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Chi tratta i tuoi dati

I dati sono trattati da Hybrid Minds, che gestisce questa applicazione e i servizi di marchio, sito web e campagne pubblicitarie. Per qualsiasi domanda puoi scriverci dalla sezione «Assistenza».

Quali dati raccogliamo

• Dati di contatto e di fatturazione: nome, cognome, email, nome dell'attività, partita IVA.
• Il racconto della tua attività e i dati tecnici che ci servono per lavorare (nome sul marchio, dominio del sito, obiettivi delle campagne).
• Dati sull'uso dell'applicazione: accessi, richieste di assistenza, avanzamento dei lavori.

I dati della carta non passano mai da noi: il pagamento è gestito da Stripe sulle sue pagine sicure. Noi conserviamo solo l'esito e i riferimenti delle fatture.

Perché li usiamo

• Per erogare i servizi che hai attivato e tenerti aggiornato sull'avanzamento.
• Per emettere fatture e gestire gli abbonamenti, come richiesto dalla legge.
• Per risponderti quando ci scrivi in assistenza.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità di terzi. Ti scriviamo solo per messaggi legati al servizio, non per newsletter promozionali.

Chi li vede

Solo il team di Hybrid Minds che lavora sui tuoi servizi e i fornitori tecnici che ci permettono di far funzionare l'applicazione (hosting e database, invio email, pagamenti, strumenti di intelligenza artificiale usati per preparare i materiali). Ognuno di loro tratta i dati per nostro conto e solo per queste finalità.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati finché il tuo account resta attivo. Dopo la disdetta li teniamo per il tempo necessario agli obblighi fiscali e contabili, poi li cancelliamo.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, e di riceverne una copia. Scrivici dalla sezione «Assistenza»: ti rispondiamo entro trenta giorni. Puoi correggere da solo i dati dell'attività dalla pagina «Il tuo profilo».